想客户所想，为客户解决痛点和难题，让客户从喜欢到离不开我们的产品和服务，这是我们始终坚持的服务理念。
　　一、首先,我们从用户的角度去评判我们所提供的产品和服务是否是有特别的优势，能给用户带来什么好处，而不是站在卖方的
　　角度去考虑要卖出多少数量和能赚多少钱。
　　1.严把质量关，每一件产品都代表公司的质量水平，代表公司的声誉，不合格的半成品严禁使用，不合格的产品严禁出仓。
　　2.加强售前、售中、售后与客户的沟通，给客户最合适的产品和解决方案。
　　二、重视客户（用户）的意见和建议，把客户的满意度作为业务考核的重要一环
　　1.客户购买我们的产品首先是要考虑安全，在确保安全的前提下再考虑是否能提高生产效率和降低劳动成本。
　　2.客户最了解自己的需求，这恰恰是我们需要搜集的信息；
　　3.同一个问题，最起码要跟三个不同的用户深入交流，总结区分问题是属于普遍性还是个别的。
　　三、让顾客更满意
　　1.产品满意：要让客户对产品的品质和价格满意。
　　2.服务满意：要让顾客对公司提供的售前、售中、售后服务满意。无论产品多么完美，价格多么合理，一旦
　　产品卖出去就要有相应的售后服务，虽然用户没有任何投诉，也要虚心听取用户的意见和建议。
　　3.企业形象满意：维护企业的声誉，让企业的品牌、综合实力和总体印象越来越深入人心。